TÁJÉKOZTATÓ
2021.01.27.

Fev IX Zrt. Parkolási Igazgatóság ügyfélszolgálati irodájában 2021 február 01-től teljes nyitvatartási időben várjuk Önöket.

A koronavírus járvány megelőzésének érekben ügyfélszolgálati irodánkban az Önök és munkatársaink egészségének védelme érdekében, a belépéskor kontaktmentes hőmérést végzünk. Az egészségügyi maszk viselése és a bejáratnál elhelyezett kézfertőtlenítő használata kötelező.

Kizárólag annyi ügyfél tartózkodhat egyidejűleg a hivatali helyiségben, ahány ügyintézői ablak működik. Amennyiben egyidejűleg többen érkeznek és várakozni kényszerülnek, azt az iroda bejárata előtt tehetik, az előírt másfél-két méteres távolságot megtartva.

A személyes ügyintézés helyett javasolt az online felület igénybevétele https://ugyintezes.ferencvarosiparkolas.hu/
panaszaikat az ugyfelszolgalat@ferencvarosiparkolas.hu e-mail címen is megtehetik. illetve a +36-1-920-0310 telefonszámon.

TÁJÉKOZTATÓ
2020.12.14.

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a FEV IX. Zrt Parkolási Igazgatóság ügyfélszolgálati irodája vírusfertőzés megelőzés miatt ideiglenesen nem elérhető, szolgáltatásunk várhatóan 12.17. csütörtöki napon indul újra. Terveink szerint 12.17. csütörtöktől továbbra is időpontügyeleti rendszerben munkanapokon 09-14 óra között, rövidített nyitvatartással várjuk azon Ügyfeleket, akik előzetesen időpontot kértek. (Csak időpont foglalással rendelkező ügyfeleket tudunk személyesen fogadni!)

Időpont foglalható a https://ugyintezes.ferencvarosiparkolas.hu/ oldalon, illetve telefonon a +36-1/9200-310 telefonszámon.

Pótdíjazással kapcsolatos panaszaikat elektronikus úton juttathatják el hozzánk az ugyfelszolgalat@ferencvarosiparkolas.hu e-mail címen, vagy honlapunkon, regisztrációt követően (https://ugyintezes.ferencvarosiparkolas.hu/), illetve postai úton a fenti levelezési címünkre.

Pótdíjbefizetéseiket megtehetik banki átutalással a fizetési felszólítón szereplő bankszámlaszámra a befizető azonosító és rendszám feltüntetésével, vagy a kapott készpénzátutalási megbízás (sárga csekk) postai befizetésével, vagy honlapunkon, regisztrációt követően (https://ugyintezes.ferencvarosiparkolas.hu/) oldalon.