Főoldal Honlaptérkép Levélküldés
FEV IX. Zrt. Parkolási Divízió
 
Legfrissebb hírek
Legfrissebb hírek

TÁJÉKOZTATÓ
2021.05.21.

TISZTELT ÜGYFELEINK!  

A Fev IX Zrt. korábban többször felhívta a ferencvárosi lakosok figyelmét, hogy váltsák ki a 2021. évi parkolási engedélyeket, amit közel hatezren már megtettek. Most azonban, a váratlan és gyors jogszabályváltozás miatt nem mindenkinek van lehetősége azonnal kiváltani azt, pedig az ingyenes parkolás Pünkösd után megszűnik. Mindezeket figyelembe véve a tavalyi engedélyek érvényessége 2021. május 31-ig meghosszabbításra került. A Fev IX. Zrt. Parkolási Ügyfélszolgálata ezen felül 05.22-én szombaton 8 órától 16 óráig, rendkívüli nyitvatartással fogadja az engedélykérést intézni kívánó ügyfeleket. Felhívjuk azonban a figyelmet, hogy az engedélyek kiváltásának legegyszerűbb és legkönnyebb módja az online, elektronikus ügyintézés, amelyre honlapunkon keresztül van lehetőség.

A 2021.évi engedély kiváltásához igénybe tudják venni az elektronikus ügyintézési lehetőségeket honlapunkon a https://ugyintezes.ferencvarosiparkolas.hu/ címen, illetve az engedely@fevix.hu e-mail címen. A gépjárműadó befizetésének igazolása az idei évben már nem szükséges a várakozási hozzájárulás kiadásához, amelynek költségtérítési díja az idei évre is 2.000,- Ft.

FEV IX. Zrt. Parkolási Igazgatóság Ügyfélszolgálati Irodája a korábban megszokott nyitvatartási rendben fogadja az ügyfeleket a 1093 Budapest, Lónyay u. 13/a szám alatti irodában.

Hétfő, kedd, csütörtök: 9-17 óráig

Szerda: 9-18 óráig

Péntek: 9-16 óráig

(Utolsó várakozási hozzájárulás ügyintézése a zárás előtt 15 perccel történik!) Kérjük, foglaljanak személyes ügyfélszolgálati időpontot a +36-1/9200-310 telefonszámon vagy a https://ugyintezes.ferencvarosiparkolas.hu/ oldalon.

Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a munkánkat szabályozó rendelet szerint a kérelmező részére a kérelem benyújtástól számított 30 napon belül kell kiadni az engedélyt, de azon dolgozunk, hogyha minden szükséges dokumentum rendelkezésre áll, akkor azonnal ki tudjuk adni azt.

Az Ügyfélszolgálati Iroda helyiségében kötelező az egészségügyi maszk viselése, valamint kizárólag annyi ügyfél tartózkodhat egyidejűleg a hivatali helyiségben, ahány ügyintézői ablak működik. Amennyiben egyidejűleg többen érkeznek és várakozni kényszerülnek, azt az iroda bejárata előtt tehetik, az előírt másfél – két méteres távolságot megtartva.

TÁJÉKOZTATÓ
2021.05.20.

TISZTELT ÜGYFELEINK!  

A május 20-ai Kormányinfón elhangzottak szerint Pünkösd után ismét fizetni kell a parkolásért a díjfizetéshez kötött parkolási övezetekben. Mivel a tavalyi évben érvényes lakossági várakozási hozzájárulások (parkolási engedélyek) már nem érvényesek, és még nem minden jogosult váltotta ki 2021. évi engedélyét, a Parkolási Igazgatóság ügyfélszolgálati irodája május 22-én szombaton 8 órától 16 óráig rendkívüli nyitva tartással fogadja az ügyfeleket engedélykiváltási ügyekben. A személyes ügyfélfogadás helyett azonban továbbra is javasoljuk az online felületet igénybe venni.

A 2021.évi engedély kiváltásához igénybe tudják venni az elektronikus ügyintézési lehetőségeket honlapunkon a https://ugyintezes.ferencvarosiparkolas.hu/ címen, illetve az engedely@fevix.hu e-mail címen. A gépjárműadó befizetésének igazolása az idei évben már nem szükséges a várakozási hozzájárulás kiadásához, amelynek költségtérítési díja az idei évre is 2.000,- Ft.

FEV IX. Zrt. Parkolási Igazgatóság Ügyfélszolgálati Irodája a korábban megszokott nyitvatartási rendben fogadja az ügyfeleket a 1093 Budapest, Lónyay u. 13/a szám alatti irodában.

Hétfő, kedd, csütörtök: 9-17 óráig

Szerda: 9-18 óráig

Péntek: 9-16 óráig

(Utolsó várakozási hozzájárulás ügyintézése a zárás előtt 15 perccel történik!) Kérjük, foglaljanak személyes ügyfélszolgálati időpontot a +36-1/9200-310 telefonszámon vagy a https://ugyintezes.ferencvarosiparkolas.hu/ oldalon.

Az Ügyfélszolgálati Iroda helyiségében kötelező az egészségügyi maszk viselése, valamint kizárólag annyi ügyfél tartózkodhat egyidejűleg a hivatali helyiségben, ahány ügyintézői ablak működik. Amennyiben egyidejűleg többen érkeznek és várakozni kényszerülnek, azt az iroda bejárata előtt tehetik, az előírt másfél – két méteres távolságot megtartva.

TÁJÉKOZTATÓ
2020.12.14.

TISZTELT ÜGYFELEINK!  

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a FEV IX. Zrt Parkolási Igazgatóság ügyfélszolgálati irodája vírusfertőzés megelőzés miatt ideiglenesen nem elérhető, szolgáltatásunk várhatóan 12.17. csütörtöki napon indul újra. Terveink szerint 12.17. csütörtöktől továbbra is időpontügyeleti rendszerben munkanapokon 09-14 óra között, rövidített nyitvatartással várjuk azon Ügyfeleket, akik előzetesen időpontot kértek. (Csak időpont foglalással rendelkező ügyfeleket tudunk személyesen fogadni!)

Időpont foglalható a https://ugyintezes.ferencvarosiparkolas.hu/ oldalon, illetve telefonon a +36-1/9200-310 telefonszámon.

Pótdíjazással kapcsolatos panaszaikat elektronikus úton juttathatják el hozzánk az ugyfelszolgalat@ferencvarosiparkolas.hu e-mail címen, vagy honlapunkon, regisztrációt követően (https://ugyintezes.ferencvarosiparkolas.hu/), illetve postai úton a fenti levelezési címünkre.

Pótdíjbefizetéseiket megtehetik banki átutalással a fizetési felszólítón szereplő bankszámlaszámra a befizető azonosító és rendszám feltüntetésével, vagy a kapott készpénzátutalási megbízás (sárga csekk) postai befizetésével, vagy honlapunkon, regisztrációt követően (https://ugyintezes.ferencvarosiparkolas.hu/) oldalon.

TÁJÉKOZTATÓ
2020.12.08.

TISZTELT ÜGYFELEINK!  

TÁJÉKOZTATJUK ÖNÖKET, HOGY ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODÁNK
AZ ALÁBBI IDŐPONTOKBAN ZÁRVA TART:
2020.12.12-én szombaton és
2020.12.24 - 2021.01.03-ig, a két ünnep között.


A zárva tartás ideje alatt esetleges panaszaikat a felszólításon szereplő
elérhetőségeinkre juttathatják el.

MEGÉRTÉSÜKET KÖSZÖNJÜK. 
Információs vonal:
Tel.: + 36 1 9 200 310

Írjon e-mailt!


Ügyfélablak

Ügyfélszolgálati iroda és Adóiroda

Hasznos linkek:
Ferencváros Önkormányzatának honlapja
BRFK IX. kerületi Rendőrkapitányság honlapja
Nemzeti Mobilfizetési Zrt.
HUNGAROPARK Magyar Parkolási Szövetség
Parkolókat Üzemeltetők Egyesülete

Hasznos címek:
Ferencvárosi Közterület-felügyelet
Postahivatalok Ferencvárosban
BRFK IX. kerületi Rendőrkapitánysága
Budapest Főváros IX. kerület Ferencváros Önkormányzata Polgármesteri Hivatalának Szabálysértési Csoportja
FEV IX. Ferencvárosi Vagyonkezelő és Városfejlesztő Zrt.